В сотрудничестве с клиентом, занимающимся исследованиями и разработками добавок для строительных материалов, мы успешно поставили ему Поликарбоксилатный Суперпластификатор (Порошок PCE). На этапе тестирования клиенты проявили большой интерес к нашей продукции, но из-за различий в технической подготовке у них возникли определенные сомнения относительно синтетической формулы Поликарбоксилатный Суперпластификатор (Порошок PCE). Благодаря активному общению и всесторонней технической поддержке мы помогли заказчику преодолеть трудности на этом этапе и способствовали плавному ходу проекта.

Поликарбоксилатный Суперпластификатор Порошок PCE Вызовы и ответы

В процессе тестирования заказчик поднял ряд конкретных технических вопросов, в основном касающихся следующих аспектов:
1. Сомнения:
– Клиент выразил недоумение относительно единицы дозировки каждого сырья, особенно относительно того, следует ли использовать в качестве единицы г/кг.
– Клиентов также интересует, насколько точно концентрация перекиси водорода соответствует реальным потребностям.
2. Наше решение:
– Проактивная коммуникация: получив вопросы от клиентов, мы действуем быстро и подробно расспрашиваем о конкретных проблемах и деталях, с которыми столкнулись клиенты во время тестирования. Этот процесс помог клиенту определить источник его сомнений.
– Техническое руководство: Мы предоставляем клиентам четкие инструкции по эксплуатации, включая описание единиц каждого сырья (г/кг) и стандартное рекомендуемое значение концентрации перекиси водорода, чтобы гарантировать точность экспериментальных операций клиентов.

Обратная связь с клиентами и последующие действия
В ответ на вопросы клиентов мы не только предоставили подробные письменные ответы, но и организовали онлайн-технические встречи для ответов на вопросы в режиме реального времени. В ходе этого процесса заказчику постепенно разъяснили правила использования единиц и параметров материалов, хотя результаты испытаний еще требуют проверки.

Благодаря своевременному контролю и профессиональному руководству мы помогли клиентам оптимизировать экспериментальные операции и ответили на основные вопросы, связанные с формулой. В настоящее время испытания у заказчика проходят успешно и дали предварительное подтверждение эффективности порошка PCE. Заказчик сообщил, что рассчитывает на дальнейшее углубление сотрудничества после завершения последующих испытаний, и выразил благодарность за нашу профессиональную поддержку.

Мы всегда считаем, что залогом успеха является хорошее общение и сотрудничество с клиентами. В будущем мы продолжим поддерживать тесный контакт с нашими клиентами, предоставлять больше технической поддержки и решений, а также совместно содействовать успешной реализации проектов. Мы с нетерпением ждем возможности достичь большего прогресса совместно с нашими клиентами в применении Поликарбоксилатный Суперпластификатор Порошок PCE и реализовать прекрасное видение взаимной выгоды и выигрыша для всех.

Благодаря этому сотрудничеству мы не только укрепили наши отношения с клиентами, но и укрепили доверие и сотрудничество между двумя сторонами в области технологий. Мы с нетерпением ждем новых возможностей сотрудничества в будущем и совместного преодоления новых вызовов и возможностей!